Как мы собираем, используем и защищаем ваши данные
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза и законодательством Испании. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Используя наш сайт и наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
При использовании нашего сайта и бронировании услуг мы можем собирать следующую информацию:
Ваши персональные данные используются для следующих целей:
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
Обработка данных для выполнения договора бронирования
Маркетинговые рассылки, использование файлов cookie
Улучшение сервиса, аналитика, предотвращение мошенничества
Налоговый учёт, взаимодействие с госорганами
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Ваши данные могут быть переданы только: гидам и экскурсоводам для организации тура, транспортным компаниям, отелям и ресторанам (в рамках бронирования), платёжным системам для обработки оплаты, а также государственным органам при наличии законных оснований. Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность.
Все экскурсии проводятся на территории Испании (Европейский Союз). Ваши данные обрабатываются в соответствии с требованиями GDPR и не передаются в страны за пределами ЕС без соответствующих гарантий.
Ваши персональные данные хранятся в течение срока действия договора бронирования и 5 лет после его завершения в соответствии с налоговым законодательством Испании. Технические данные (IP-адреса, логи) хранятся до 12 месяцев для целей безопасности и статистики. По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права: право на доступ к вашим данным, право на их исправление, право на удаление (право быть забытым), право на ограничение обработки, право на переносимость данных, право на возражение против обработки, а также право на отзыв согласия в любое время.
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование передачи данных (SSL/TLS), ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование и мониторинг безопасности. Все данные передаются по защищённым каналам.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: privacy@traveltours.com или по телефону: +34 911 234 567. Вы также имеете право обратиться в Испанское агентство по защите данных (AEPD).